02 / 04 · 业务自动化
把团队每天重复的工作自动化。
重复录入数据、催办审批、整理收据、一遍遍重做同一份报告：我们先梳理工作在您企业中的实际流转方式，再把不需要人工处理的步骤自动化。
从原始文件开始。
收据、发票或请求进入明确的流程，原始文件始终保留，供后续核对。
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我们自动化的工作
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文件与数据录入
通过文字识别（OCR）读取收据、发票和表单。过去需要手工输入的字段会自动填写，再按照您的规则进行核对。
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请求与受理
通过邮件或表单收到的请求，会连同所需信息一起转给合适的人处理，而不是滞留在共享收件箱里。
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审批与校验
审批步骤、校验规则和例外情况集中在同一个流程中，在错误影响到客户或账目之前就将其发现。
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报告与追踪
根据团队已经录入的数据自动生成状态、导出文件和看板，不再需要手工重做报告。
不确定先自动化什么？ 业务评估会先找出根本原因
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来自我们自有产品的示例。
Nomad Finance 是 Artek Nexus 旗下产品，可自动采集费用：批量 OCR 识别收据和发票，并根据用户选择的邮件创建费用记录，无需访问其整个收件箱。客户项目则会围绕您自己的工作流程确定范围。
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报价涵盖的内容
每个项目都会获得一份书面报价。以下是报价通常包含的内容、另行报价的项目，以及需要您提供的内容。
包含
- 当前工作流程的图谱
- 约定的自动化步骤和校验规则
- 处理在确定范围时识别出的例外情况
- 用真实案例进行测试
- 推行上线支持
另行报价
- 整体替换现有系统
- 在确定范围时判定不值得开发的连接
- 上线后新增的工作流程
需由您提供
- 文件和请求的真实样例
- 一位熟悉当前工作方式的人员
- 相关工具的访问权限
上线之后: 托管、监控、经常性费用以及交付成果的归属，都会在付款前以书面形式写入您的报价。
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从初次沟通到上线
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向我们展示工作
带我们了解这项任务目前如何进行：由谁负责、涉及哪些文件和工具、多久做一次，以及在哪里卡住。
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梳理并确定范围
我们梳理工作流程，区分哪些可以自动化、哪些需要人工处理，并在开发前确认范围、报价和阶段。
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开发、测试与推行
我们用真实案例进行测试，处理在确定范围时识别出的例外情况，并协助您的团队推行上线。
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开始之前的常见问题
哪些工作适合自动化？
每次都遵循相同步骤、需要在工具或文件之间复制信息，并且发生频繁、足以耗费大量工时的任务。需要判断的工作仍由您的团队负责：自动化负责做好准备，并标记例外情况。
必须更换现有工具吗？
不一定。我们从您已在使用的工具出发，在确定范围时确认哪些工具可以连接，以及如何连接。如果某个连接无法实现或不值得做，我们会在报价前告诉您。
我们的数据如何处理？
访问权限仅限于工作流程所需的范围。例如，我们的自有产品 Nomad 只处理用户选择的邮件，而不会扫描整个收件箱。数据处理、访问权限和托管方式都会在报价中写明。
自动化需要多少费用？
每个项目都会在确定范围后报价。费用取决于步骤数量、涉及的文件和工具、需要处理的例外情况以及业务量。一个规模小、定义清晰的工作流程，很适合作为第一个项目。