一家先找到根本原因、再交付解决方案的战略与技术公司。

Leo 是 Artek Nexus 的创始人，他与企业领导者合作，专注于战略、运营改进和数字化转型。

他的从业背景兼具奢侈品时尚行业的商业领导经验和十五年的电信与科技行业经验。在一家跨国机构任职期间，他的职责涵盖业务战略、重大项目交付以及法律与监管合规。

他负责的合规工作覆盖该机构旗下横跨多个行业的品牌和运营子公司组合，涉及产品、服务、数字内容和内部运营。他还参与了数字化转型和人工智能相关项目。

他的工作方法以常识和客户服务为根本。他认为，这两者往往被那些已经偏离初衷的复杂流程和僵化政策所削弱。在 Artek Nexus，他的工作重点是找出业务挑战的根本原因并消除这些障碍，使企业能够做出稳妥的决策、改进运营并有效地服务客户。

Frédéric 负责 Artek Nexus 的销售和客户服务，统筹从初次沟通到持续服务的整个客户关系。

他的从业背景涵盖在建筑行业自主经营企业、公共部门以及电信与科技行业。在一家跨国机构任职期间，他的经验涉及销售、运营、客户服务和法务等职能，使他对连接商业活动与服务交付的各项职责有了全面的理解。

在 Artek Nexus，他围绕一套一致的方法将销售和客户服务结合起来：了解客户需求、做出明确承诺并切实履行。他的职责体现了公司的一个信念，即稳固的商业关系是通过企业所提供的服务质量建立起来的。