Chi è Artek Nexus

Una società di strategia e tecnologia che trova la causa, poi realizza la soluzione.

Artek Nexus Inc. aiuta le imprese a capire cosa le frena davvero, dai processi che rallentano i team ai report costruiti sulle metriche sbagliate, e a decidere cosa correggere per primo. Poi realizziamo la soluzione: modifiche ai processi, automazione aziendale, siti web e app mobili. Abbiamo sede a Montréal e lavoriamo con clienti in tutto il mondo. Progettiamo, sviluppiamo e gestiamo anche i nostri prodotti, quindi sappiamo cosa serve perché un software resti utile a lungo dopo il lancio.

Dalla comprensione al prodotto

Trasformare la decisione in software concreto.

Nomad ne è un esempio: un prodotto che abbiamo progettato e sviluppato per collegare i processi aziendali.

Scopri il caso studio Nomad

Illustrazione del processo. Nomad è un prodotto Artek Nexus.

Interfaccia reale delle spese di Nomad, con progetti, clienti, approvazioni e documenti.
Strategia aziendaleAutomazione aziendaleSiti webApp mobili

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Le persone dietro Artek Nexus

Il rapporto professionale tra Leo e Frédéric è iniziato intorno al 2010, quando lavoravano all’interno della stessa organizzazione del settore delle telecomunicazioni e della tecnologia. Oggi le loro responsabilità in Artek Nexus sono complementari: Leo definisce la visione e l’indirizzo strategico della società, mentre Frédéric guida le vendite e il servizio clienti. Insieme, collegano la direzione dell’attività alle relazioni e al servizio che la sostengono.

Leo Fontana

Leo Fontana

Fondatore · Visione e indirizzo strategico

LinkedIn

Leo è il fondatore di Artek Nexus, dove lavora con i dirigenti d’azienda su strategia, miglioramento operativo e trasformazione digitale.

Il suo percorso unisce la leadership commerciale nella moda di lusso a quindici anni nelle telecomunicazioni e nella tecnologia. All’interno di un’organizzazione multinazionale, le sue responsabilità comprendevano la strategia aziendale, la realizzazione di grandi progetti e la conformità legale e normativa.

Il suo ambito di conformità copriva prodotti, servizi, contenuti digitali e attività operative interne dell’intero portafoglio di marchi e società controllate operative dell’organizzazione, attivi in più settori. Ha inoltre contribuito a iniziative di trasformazione digitale e di intelligenza artificiale.

Il suo approccio si fonda sul buon senso e sul servizio clienti. Ritiene che entrambi vengano troppo spesso compromessi da processi complessi e politiche rigide che hanno perso di vista il proprio scopo. In Artek Nexus, il suo lavoro si concentra sull’individuare le cause di fondo delle sfide aziendali e sul rimuovere tali ostacoli, affinché le organizzazioni possano prendere decisioni solide, migliorare la propria operatività e servire efficacemente i propri clienti.

Frédéric Charlebois

Frédéric Charlebois

Vendite e servizio clienti

LinkedIn

Frédéric guida le vendite e il servizio clienti di Artek Nexus e supervisiona le relazioni con i clienti, dalla prima conversazione fino al servizio continuativo.

Il suo percorso spazia dalla titolarità di un’impresa nel settore edile al settore pubblico, fino alle telecomunicazioni e alla tecnologia. All’interno di un’organizzazione multinazionale, la sua esperienza ha abbracciato vendite, attività operative, servizio clienti e funzioni legali, offrendogli un’ampia comprensione delle responsabilità che collegano l’attività commerciale all’erogazione del servizio.

In Artek Nexus, riunisce vendite e servizio clienti attorno a un approccio coerente: comprendere le esigenze dei clienti, stabilire impegni chiari e darvi seguito. Il suo ruolo riflette la convinzione della società che solide relazioni commerciali si costruiscano attraverso la qualità del servizio che un’azienda offre.

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I prodotti che sviluppiamo e gestiamo

I nostri prodotti sono il primo banco di prova del nostro approccio. Due sono pubblici e documentati come casi di studio.

Prodotto online

Marcel

Prospezione B2B in linguaggio naturale sui dati delle imprese canadesi.

Leggi il caso di studio

Prodotto online

Nomad Finance

Clienti, preventivi, fatture, ricevute di pagamento, spese e finanze dei progetti in un unico spazio.

Leggi il caso di studio

Prodotto privato

Veritek

Controllo degli accessi per il personale di terze parti che entra negli edifici dei clienti.

Piattaforma interna

Employee Manager App

Assegnazione delle attività, monitoraggio degli stati e registrazione di check-in per i team.

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Come lavoriamo

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Un unico team responsabile

Strategia, design e sviluppo fanno capo allo stesso team, così nulla si perde tra la raccomandazione e la realizzazione.

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Il perimetro prima del codice

Ogni progetto parte da un preventivo scritto che stabilisce cosa è incluso, cosa è quotato a parte e a chi spetta la titolarità di cosa.

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Nella tua lingua

Lavoriamo in inglese e in francese, e possiamo anche condurre i colloqui in spagnolo, italiano e cinese.

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Dati aziendali

Ragione sociale
Artek Nexus Inc.
Sede
2000 McGill College Ave, 6th Floor, Montréal, QC H3A 3H3
Telefono
514-429-1098 · Numero verde 1-844-682-7835
Lingue
Inglese, francese, spagnolo, italiano, cinese

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