案例研究 · Artek Nexus 自有產品
從下一項任務,到最後一道審核。
Cleaner 將清潔工作中的人員、地點和憑證串連起來。管理人員指派任務並審核完成情況;現場員工查看工作安排、記錄進度並提交所需憑證。
Cleaner 由 Artek Nexus 設計與開發。本案例介紹我們的自有產品,並非客戶委託專案。
協同管理日常營運。

- 類型
- Artek Nexus 自有產品
- 適用團隊
- 清潔與設施管理團隊
- 展示平台
- Android
- 應用程式語言
- 英語、法語和西班牙語
- 我們的職責
- 產品策略、設計與開發
- 可用性
- 請聯絡我們確認導入安排與平台支援
01
問題所在
清潔工作在不同人員和場所之間流轉。如果說明留在聊天中、照片散落在別處,而完成狀態缺少背景,管理人員就必須重新拼湊工作過程。Cleaner 將任務指派、進度和憑證集中串連起來。
02
我們打造了什麼
會議室整理
Riverside · 02 樓
- 負責人
- CLCamille Laurent
- 預定時間
- 09:00–09:45
在工作開始前確定地點、負責人、時間和完成要求。
01
安排工作
指定負責人、地點、時間和完成要求。日、週、月視圖便於協調任務;每日路線顯示已安排的停靠地點。
02
記錄並審核完成情況
班次出勤與任務用時分別記錄。員工提交所需照片,管理人員將審核決定和備註保留在任務紀錄中。
03
串連場所、空間和物資
管理場所與庫存。Pro 提供二維樓層和空間規劃;庫存是 Starter 的選用模組,已包含在 Pro 中。
04
讓團隊保持溝通
私聊與群聊支援在裝置上進行英語、法語和西班牙語文字翻譯。聊天是 Starter 的選用模組,已包含在 Pro 中。問題回報和公告支援日常追蹤。
03
實作選擇
職責決定角色視圖
擁有者和管理人員協調工作、審核憑證。現場員工專注於自己的任務、說明和完成操作。
憑證支援人工決策
照片或位置更新提供參考,不會自動判斷工作品質。審核決定和備註明確記錄;改善工作需另行指派。
明確功能界線
人員位置表示最近一次紀錄,而非持續背景追蹤。離線支援有限,提交照片需要連線。Cleaner 不是薪資系統,也不會自動最佳化路線。
04
產品展示了什麼
一個圍繞產業日常工作設計軟體的具體實例。
可追溯的任務
人員、地點、說明和提交的憑證始終關聯。
不同角色,共享紀錄
員工的下一步操作和管理人員的審核圍繞同一任務展開。
實用的語言選擇
介面及收到的聊天文字翻譯支援英語、法語和西班牙語。
示範使用虛構紀錄。真實 Android 截圖均有標註,並以英語展示。這些內容展示功能,不代表經測量的客戶成果。方案和平台可用性將在導入時確認;不包含進階報表。